Service Companion Private Limited

الاستعلام عن التأشيرة السعودية برقم الجواز (2026)

7 دقائق قراءةآخر تحديث

تتبّع تأشيرة العمل أو الزيارة أو التأشيرة الإلكترونية عبر منصة KSA Visa التابعة لوزارة الخارجية: تحتاج إلى رقم التأشيرة أو الطلب مع رقم الجواز.

يمكن تتبّع التأشيرة التي تصدرها وزارة الخارجية السعودية عبر الإنترنت على منصة التأشيرات الموحدة التابعة للوزارة (KSA Visa)، ksavisa.sa. ونموذج التتبع متاح دون تسجيل دخول، لكنه لا يبحث برقم الجواز وحده، بل يطلب معه رقم التأشيرة أو رقم الطلب.

في هذا الدليل: تأشيرات العمل والزيارة والتأشيرات الإلكترونية على KSA Visa، وتأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي على أبشر، وما تفعله إذا لم تجد التأشيرة أو وجدت فيها خطأ، ولأصحاب العمل: كيف تصل تأشيرة العمل إلى شاشة التتبع.

أي موقع هو الرسمي

منصة KSA Visa هي منصة التأشيرات التابعة لوزارة الخارجية. ففي تذييلها عبارة تفيد بأنها من تطوير وزارة الخارجية وتشغيلها، وتعرض رقم تسجيل لدى هيئة الحكومة الرقمية (20250831089)، كما أن خدمة الاستعلام عن التأشيرات الإلكترونية لدى الوزارة نفسها توجّه المستخدمين إليها. ولا تزال منصة التأشيرات الأقدم لدى الوزارة، visa.mofa.gov.sa، متاحة بنموذج استعلام خاص بها، وعليها شريط يعلن عن KSA Visa.

وتنبّه فقرة "كيف تتحقق" في KSA Visa إلى أن المواقع الحكومية السعودية الرسمية تنتهي بـ .sa وتستخدم بروتوكول HTTPS. وهناك مواقع أخرى كثيرة تعرض خدمة "الاستعلام عن التأشيرة السعودية"، لكنها لا تتبع الوزارة، وكل ما يُدخَل فيها، ومنه رقم الجواز، يصل إلى الجهة التي تشغّلها. وتنصح صفحات التأشيرات في KSA Visa نفسها بتجنب الأفراد أو الشركات غير المصرح لهم عند طلب المساعدة في تقديم الطلب.

كيف تستعلم عن التأشيرة على KSA Visa

هذه هي الخطوات كما يظهرها النموذج الحالي (تحققنا منها في 15 نوفمبر 2026):

  1. افتح ksavisa.sa واختر تتبع الطلب أعلى الصفحة.
  2. في حقل رقم الطلب/التأشيرة، أدخل رقم التأشيرة أو رقم الطلب.
  3. في حقل رقم الهوية الوطنية/رقم الجواز، أدخل رقم جواز مقدم الطلب. وإذا كنت أنت الداعي، فأدخل بدلاً منه رقم هويتك الوطنية أو رقم إقامتك؛ أما الشركة فتدخل رقم سجلها التجاري.
  4. اكتب رمز التحقق واختر تتبع طلبي.

وتذكر صفحة خدمة هذا الاستعلام لدى وزارة الخارجية أن النتيجة تظهر فوراً.

تأشيرة العمل أو الزيارة أو الإلكترونية: ما الذي يختلف

النموذج واحد لكل أنواع التأشيرات؛ والاختلاف في من يحتفظ بالأرقام.

  • تأشيرة العمل. يطلبها صاحب العمل عبر قوى، ثم يُقدَّم الطلب على KSA Visa. وتوجّه خطوات تأشيرة العمل الدائم لدى وزارة الخارجية مقدم الطلب إلى الاحتفاظ برقم الطلب لتتبع حالته؛ فإن لم يكن لديك، فاطلبه من صاحب العمل. ويتتبعها العامل برقم جوازه، ويمكن لصاحب العمل، بصفته الداعي، استخدام رقم سجله التجاري.
  • تأشيرة الزيارة العائلية. يقدّم المقيم أو المواطن الذي يدعو الزائر الطلب من خدمات المواطنين والمقيمين، وتصدر وزارة الخارجية رقم التأشيرة عند الموافقة. ويمكن للداعي تتبعها برقم الطلب ورقم إقامته أو هويته الوطنية، ويستخدم الزائر رقم جوازه.
  • التأشيرة السياحية الإلكترونية. تذكر KSA Visa أن التأشيرة الإلكترونية تصدر عبر المنصة وتُرسل بالبريد الإلكتروني، فابدأ بالبحث في بريدك الوارد. ويمكن أيضاً تتبعها بالنموذج المذكور أعلاه.

ماذا تعني النتائج

تصف الأسئلة الشائعة في KSA Visa نتيجتين لطلب تأشيرة الزيارة. فإذا قُبل الطلب، تُرسل الموافقة إلى مقدم الطلب بالبريد الإلكتروني. وإذا رُفض، يُبلَّغ مقدم الطلب وتُعاد الرسوم: إذ يُرفع طلب استرداد تلقائياً ويُعالَج خلال 45 إلى 60 يوم عمل. وتحدد الأسئلة الشائعة مدة المعالجة بما يصل إلى ثلاثة أيام عمل بعد تقديم الطلب وسداد رسومه، وأكثر من ذلك في بعض الحالات الاستثنائية.

ولا تنشر المنصة قائمة كاملة بمسميات الحالات. فإذا لم تتضح لك حالة ما، فاسأل وزارة الخارجية عبر القنوات المذكورة أدناه.

تأشيرات الخروج والعودة والخروج النهائي للمقيمين

هذه تأشيرات تصدرها وزارة الداخلية. والاستعلام الرسمي عن حالة تأشيرة الخروج والعودة يكون عبر أبشر:

  1. سجّل الدخول إلى أبشر.
  2. اختر العمالة، ثم الاستعلامات.
  3. اختر حالة تأشيرة الخروج والعودة.
  4. أدخل رقم إقامة الشخص ورقم جوازه ورقم التأشيرة ورمز التحقق.

وتُدرج المنصة الوطنية الموحدة هذه الخدمة مجانية وفورية. وتتطلب حساباً نشطاً في أبشر، وأن تكون التأشيرة المستعلم عنها سارية.

أما موظف الشركة فتُدار هذه التأشيرات من جهة صاحب العمل. فمقيم هي البوابة التي تطّلع فيها المنشآت على بيانات موظفيها المقيمين وتنجز معاملات الجوازات الخاصة بهم، وتذكر المديرية العامة للجوازات أن أصحاب العمل يصدرون تأشيرات الخروج النهائي عبر أبشر ومقيم مجاناً. فاطلب رقم التأشيرة من الموارد البشرية. وتشغّل مقيم أيضاً بوابة مستقلة للتحقق من صلاحية التأشيرات تتطلب حساباً (vv.muqeem.sa)؛ ويذكر دليل المستخدم الخاص بها أن المستخدم المسجّل يمكنه الاستعلام عن تأشيرة خروج وعودة برقم الإقامة، أو عن تأشيرة زيارة برقم الحدود، والاطلاع على تفاصيلها وحالتها.

وقد ذكرت المديرية العامة للجوازات في يناير 2025 أن تأشيرة الخروج النهائي لا تصدر إلا إذا بقي من صلاحية الإقامة 30 يوماً على الأقل، وأن مدتها تساوي المدة المتبقية من صلاحية الإقامة، بحد أقصى 60 يوماً. ويمكن لأصحاب العمل الذين يتولون إجراءات المغادرة الاستعانة بـقائمة التحقق للخروج النهائي.

إذا لم تظهر التأشيرة أو لم تصدر أو كانت بياناتها خاطئة

  • لا تظهر نتيجة. تأكد من أن رقم التأشيرة أو الطلب مقترن برقم الهوية الصحيح: رقم الجواز لمقدم الطلب، أو رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو السجل التجاري للداعي.
  • بيانات شخصية خاطئة. تذكر الأسئلة الشائعة في KSA Visa أن الطلب يمكن تعديله إلى أن يكتمل وتُسدَّد رسومه. وبعد صدور التأشيرة لا يمكن استرداد رسومها.
  • بيانات خاطئة في تأشيرة عمل. الطلب صادر من صاحب العمل، فعليه هو معالجته. ووفق الأسئلة الشائعة في KSA Visa، تُلغى تأشيرة العمل عن طريق الجهة التي منحتها، ثم يُحال الطلب إلى وزارة الخارجية، فتؤكد الإلغاء بعد التحقق من أن التأشيرة لم تُستخدم.
  • التواصل مع وزارة الخارجية. مركز الاتصال 920011114، أو 00966920011114 من خارج المملكة (على مدار 24 ساعة)؛ أو البريد الإلكتروني customercare@mofa.gov.sa (من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحاً إلى 5 مساءً)؛ أو نموذج التواصل، الذي يقبل رقم الطلب اختيارياً ويذكر أن مدة الرد يوم عمل واحد.
  • تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي. هذه من اختصاص وزارة الداخلية: 966114011111 (من 8 صباحاً إلى 3 عصراً) أو info@moi.gov.sa.

لأصحاب العمل: كيف تصل تأشيرة العمل إلى شاشة التتبع

تبدأ تأشيرة العمل في قوى وتُستكمل على منصة التأشيرات التابعة لوزارة الخارجية، ومنها يأتي رقم الطلب المستخدم في التتبع.

في قوى، تطلب المنشأة التأشيرة من الخدمات، ثم تأشيرات العمل الفورية ضمن استقدام الموظفين، فتختار تأشيرة عمل دائم، أو تأشيرة عمل مؤقت، أو تأشيرة عمل مؤقت لخدمات الحج والعمرة. وتحدد وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الشروط بسجل تجاري ساري المفعول (عدا الأنشطة التي لا تحتاج إليه)، ومنشأة نشطة، ورخص عمل سارية في جميع المنشآت التابعة للرقم الموحد، والالتزام بنظام حماية الأجور، ونشاط مسموح له بالخدمة. وتذكر الوزارة أن قوى تتيح أيضاً الاطلاع على معلومات التأشيرات، مثل الرسوم، ورفع رصيد الاستقدام، وإلغاء التأشيرات غير المستخدمة واسترداد رسومها.

على منصة التأشيرات التابعة لوزارة الخارجية، يُقدَّم طلب تأشيرة العمل لعامل محدد بالاسم. وتشترط خدمة تأشيرة العمل الدائم لدى وزارة الخارجية أن يكون الطلب معتمداً من وزارة الموارد البشرية باسم صاحب العمل. وتُدخل بيانات العامل كما هي في جوازه، مع رقم الوثيقة والمهنة الصحيحة، ثم تأتي مراحل الاعتماد المهني والفحص الطبي والبصمات الحيوية وموافقة وزارة الخارجية. وتتيح خدمات قطاع الأعمال في KSA Visa أيضاً لصاحب العمل تفويض مكتب لمتابعة تأشيرات العمل الخاصة به لدى البعثة السعودية. وتذكر وزارة الخارجية البصمات الحيوية خطوةً دون أن تحدد مكان أخذها، فينبغي للعامل في الخارج أن يتأكد من الترتيبات مع صاحب العمل.

ولأصحاب العمل دور أيضاً في تأشيرات الزيارة العائلية لموظفيهم: ففي KSA Visa خدمة يصادق من خلالها أصحاب العمل على طلبات الزيارة العائلية التي يقدمها موظفوهم.

ويتولى فريق خدمات التأشيرات في SCPL هذا الملف للشركات، من طلب قوى إلى طلب وزارة الخارجية، ونتولى كذلك إيجاد المرشح ضمن خدمات التوظيف، عبر شبكة شركائنا المرخّصين.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الاستعلام عن تأشيرة سعودية برقم الجواز فقط؟

ليس على KSA Visa. فنموذج التتبع يطلب رقم التأشيرة أو الطلب مع رقم الجواز، أو مع رقم الهوية الوطنية أو الإقامة أو السجل التجاري للداعي.

هل ksavisa.sa موقع حكومي رسمي؟

نعم. فهو من تطوير وزارة الخارجية وتشغيلها، ويحمل رقم تسجيل لدى هيئة الحكومة الرقمية، وإليه توجّه صفحات الخدمات الإلكترونية لوزارة الخارجية زوارها للاستعلام عن التأشيرات.

كم يستغرق إصدار تأشيرة الزيارة؟

تذكر الأسئلة الشائعة في KSA Visa أن ذلك يستغرق حتى ثلاثة أيام عمل بعد تقديم الطلب وسداد رسومه، وأكثر من ذلك في بعض الحالات الاستثنائية.

هل يمكنني الاستعلام عن تأشيرة شخص آخر؟

فقط عن تأشيرة لك صلة بها: تأشيرتك، أو تأشيرة طلبتها بصفتك الداعي، أو تأشيرة عامل تكفله شركتك. ولا تطلب من أحد بيانات دخوله إلى أبشر أو KSA Visa، ولا تشارك بياناتك أبداً.

انتهت تأشيرة الخروج والعودة وأنا خارج السعودية. ماذا أفعل؟

تُدرج KSA Visa خدمة تمديد تأشيرة العودة للمقيمين الذين غادروا المملكة ولم يعودوا خلال مدة التأشيرة. فتحقق من حالتك هناك أو عبر مركز الاتصال في وزارة الخارجية.

تعمل SCPL مع الشركات لا الأفراد. فلتأشيرتك الشخصية، الطريق الصحيح هو KSA Visa وأبشر وقنوات التواصل لدى الوزارات المذكورة أعلاه. ويمكن لأصحاب العمل طلب نطاق عمل مكتوب من SCPL لملفات تأشيرات العمل لديهم.

المصادر الرسمية

تحقق من المتطلبات الحالية مباشرةً لدى الجهات المختصة؛ فالقواعد والشاشات تتغير، والمنصة الرسمية أحدث دائماً من أي دليل، بما في ذلك هذا الدليل.